曾經(jīng)在大連翻譯市場(chǎng)上聲名顯赫的翻譯公司陸續(xù)倒閉了,進(jìn)入2023年這似乎成為一種常態(tài)。是這個(gè)行當(dāng)衰落了嗎,還是以往的大連翻譯公司有了更好的選擇?我們從現(xiàn)象到本質(zhì),進(jìn)行了下文的考證。
首先,倒閉的有體現(xiàn)為兩種方式,一種是注銷(xiāo),一種是吊銷(xiāo),前者是主動(dòng)的,個(gè)人信譽(yù)不受影響,更傾向于有了更好的選擇,翻譯工作作為一個(gè)雞肋的存在而被放棄了。后者是被動(dòng)的、消極的,經(jīng)營(yíng)者有一搭沒(méi)一搭,有人找到我,我就駕輕就熟的干點(diǎn)證件類(lèi)翻譯,諸如護(hù)照翻譯,出生證明翻譯之類(lèi)的,但是這個(gè)過(guò)程注定無(wú)法長(zhǎng)久,因?yàn)?,一旦起心?dòng)念,就不會(huì)再去委托財(cái)務(wù)公司做賬,不會(huì)再去維護(hù)公司網(wǎng)站、不會(huì)再為寫(xiě)字間續(xù)租,注定了被吊銷(xiāo)的結(jié)果,被吊銷(xiāo)后,個(gè)人信譽(yù)受損,也很難再經(jīng)營(yíng)其他公司了,所以后者是失敗的,是一種悲壯式的收尾。
從時(shí)間段上來(lái)看,這部分倒閉的大連翻譯公司基本處于2000年到2010年這10年間創(chuàng)立的公司。如果以2010年為界的話,無(wú)疑他們見(jiàn)證了大連翻譯公司黃金十年、親歷了野蠻成長(zhǎng),也注定要為后來(lái)的落差和陣痛的難以承受埋下伏筆。這10年間,大連經(jīng)濟(jì)整體突飛猛進(jìn),各行業(yè)齊頭并進(jìn),各領(lǐng)風(fēng)騷。各個(gè)大連翻譯公司也分享了市場(chǎng)蛋糕的紅利。由此,這批翻譯公司從經(jīng)營(yíng)方式和管理方式上呈現(xiàn)粗獷和原生態(tài)的特征。當(dāng)后10年到來(lái)后,紅利不再時(shí),有的茫然,有的嫌棄利微,紛紛倒閉。
這批倒閉的大連翻譯公司,有**香、**亞、*歌、*達(dá)、*松、*和,等等。當(dāng)初都是響當(dāng)當(dāng)?shù)膰[傲一方的存在,為早期的大連人所熟知,翻譯市場(chǎng)上還流傳著他們的故事,但是他們已經(jīng)不復(fù)存在。
還有第三種形態(tài),就是翻譯公司外殼仍在,但是經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)改了,重點(diǎn)已經(jīng)不在翻譯上了,未來(lái)除掉名稱(chēng)中的“翻譯”二字也是必然的趨勢(shì),這在現(xiàn)存大連翻譯公司中也是有那么幾家的。
筆者行文至此,想提出這樣一個(gè)問(wèn)題,大連翻譯市場(chǎng)萎縮到無(wú)法支撐起這些翻譯公司的經(jīng)營(yíng)了嗎?
不是的!大連信雅達(dá)翻譯有限公司認(rèn)為,市場(chǎng)需求和總量還是存在的,只是競(jìng)爭(zhēng)更要求精細(xì)型、翻譯市場(chǎng)更加細(xì)分化,而不是粗放的守株待兔型,過(guò)去那種枯坐式的等客上門(mén)的日子一去不返了。此前,大連翻譯公司數(shù)量少,分布不均,消費(fèi)者獲知翻譯公司的渠道有限,所以翻譯幾個(gè)護(hù)照、駕照和出生證明就有不菲收入。但是,現(xiàn)在市場(chǎng)總量不變,大連翻譯公司的數(shù)量增加了,而且營(yíng)銷(xiāo)渠道更加開(kāi)放,是一個(gè)八仙過(guò)海,各顯神通的形態(tài),同時(shí)對(duì)翻譯質(zhì)量,翻譯效率,翻譯公司的便利性等都有了更高的要求,呈現(xiàn)批量化、產(chǎn)業(yè)化的特征。以往的那種一張桌子、一臺(tái)電腦、一個(gè)人式的口技式的翻譯形態(tài)無(wú)論如何該退出歷史舞臺(tái)了,根本無(wú)法滿足翻譯市場(chǎng)在新時(shí)代下的需求。
選擇的多樣性,必然淘汰掉那些:滿不滿意就這樣,不在我這干,你也找不到別的大連翻譯公司了?,F(xiàn)今,你答對(duì)差一點(diǎn),客戶(hù)轉(zhuǎn)身就找其他的翻譯公司了。
未來(lái),要在大連翻譯市場(chǎng)生存并且取得發(fā)展,還要“翻百千浪,在客戶(hù)心中起伏夠”,必須從咨詢(xún)、接單、排單、翻譯品質(zhì)把控、翻譯周邊業(yè)務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo)、售后入手,做好各個(gè)層級(jí)的工作,做的越精細(xì)就越能增加客戶(hù)粘性,越能獲得客戶(hù)的認(rèn)可,從而以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)以客養(yǎng)客。
目前大連翻譯市場(chǎng)上,凡是持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過(guò)10年而屹立不倒的,都是這些方面做的比較好的。他們代表著大連翻譯公司的未來(lái)和希望。
以上權(quán)為大連翻譯公司倒閉現(xiàn)象考